بدأت فكرة ISG من ملاحظة حاجة حقيقية لدى المرضى الدوليين الذين يبحثون عن العلاج خارج بلدانهم.

فالعديد من المرضى يواجهون أسئلة وتحديات قبل الوصول إلى العلاج، مثل:

– كيف أختار التخصص الطبي المناسب؟
– أي طبيب أو مركز صحي يمكن أن يناسب حالتي؟
– ما التقارير الطبية التي يجب تجهيزها؟
– كيف يمكنني التواصل بشكل واضح بلغتي؟
– ما الخطوات التي ينبغي القيام بها قبل السفر؟

في كثير من الأحيان، تكون المعلومات الطبية متفرقة، والتواصل غير منظم، وقد يجد المريض صعوبة في معرفة الخطوة التالية.

لذلك تم إنشاء ISG بهدف تقديم مسار أكثر وضوحاً وتنظيماً، يساعد المريض على ترتيب رحلته والوصول إلى الرعاية الصحية المناسبة بطريقة أكثر سهولة وثقة.